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Conditions Générales De Vente

1. Préambule

Les conditions générales de vente suivantes régissent l’ensemble des transactions établies sur le catalogue web de Thedoorz.ma SARL. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

2. Objet

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la Thedoorz.ma SARL Maroc , sur Internet, par l’intermédiaire de la plate-forme Maroc Telecommerce.
Maroc Telecommerce est un service de gestion des transactions et une marque déposée par Maroc Telecommerce S.A.

3. Définitions

Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessus s’entendra au sens de sa définition, à savoir :

« Contrat à distance » : tout contrat concernant des biens ou services entre la Thedoorz.ma SARL Maroc et un Consommateur dans le cadre d’un système de vente ou de prestations de service à distance organisé par la Thedoorz.ma SARL Maroc qui, pour ce contrat, utilise exclusivement le réseau Internet jusqu’à la conclusion du contrat, y compris la conclusion du contrat elle-même.

« Consommateur » : toute personne physique qui, dans le présent contrat, agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.

« Bon de commande » : document qui indique les caractéristiques des reservations effectuées par le Consommateur et qui doit être signé de lui par « double clic » pour l’engager.

« Commande » : acte par lequel le Consommateur s’engage à effectuer des réservation sur Thedoorz.ma

4. Produits / Défis / Réservations

La Thedoorz.ma SARL Maroc se réserve le droit de retirer du catalogue un produit, et ceci sans préavis, elle ne peut en aucun cas être tenu de dédommager ou d’annuler une commande suite à l’impossibilité d’utiliser le produit acheté pour une raison d’incompatibilité avec le matériel déjà possédé par l’acheteur.

5. Passer une commande / Réserver en ligne

Après avoir trouver le ou les produits qui vous intéresse, cliquer sur le bouton “réserver”, l’utilisateur n’aura qu’à choisir les éléments de reservation comme : l’heure, la date, etc …

Lorsque vous avez terminé votre réservation , valider votre commande en cliquant sur le bouton de commande ‘’ payer’’.
En cas d’erreur de votre part, au moment de votre saisie sur le bon de commande, nous vous conseillons de nous adresser dans les 24 h une demande d’annulation par e-mail ; Après annulation de la commande par Thedoorz.ma SARL, vous pouvez commander à nouveau.

6. Prix

Le prix de réservation est celui en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande

Le prix de la réservation peut être modifié à tout moment. Cette modification sera notifiée au CLIENT avant toute validation de réservation .

Les prix mentionnés sur le catalogue sont indiqués en dirham marocain toute taxe comprise, sont valables au moment de leur consultation par le client et sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

Tout changement du taux sera automatiquement répercuté sur le prix des réservations .

7. Exécution

La réservation est confirmée instantanément

En cas d’indisponibilité du défi selectionné, le Consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa réservation .
Il aura alors l’indisponibilité du défi reservé, le Consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.
Il aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les trente jours au plus tard de leur versement, soit l’échange du défi ( participation ).
Toute réservation speciale effectuée pour un client sont non remboursable.

8. Mode de paiement

Pour régler votre commande par carte bancaire, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par Thedoorz.ma SARL au niveau du Bon de commande (Visa ou MasterCard).
Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de la réservation .

Votre paiement par carte bancaire est sécurisé par Maroc Telecommerce qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.

Le Consommateur garantit la Thedoorz.ma SARL Maroc qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.
En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte entre la Thedoorz.ma SARL Maroc et son établissement bancaire s’appliquent.

10. Confidentialité des données

Les informations qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre commande et elles sont traitées de manière confidentielle.
Vous disposez d’un droit de rectification relatif aux données vous concernant.
Vous pouvez être amenés à recevoir des publicités de la part de Thedoorz.ma SARL sauf si vous avez stipulé que vous refusiez l’utilisation de vos données nominatives à ses fins.

11. Annuler une réservation payée par carte bancaire

Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment avant la réception de la confirmation
Pour annuler, il suffit d’utiliser le lien d’annulation se trouvant sur votre reçu électronique.

13. Preuve des transactions payés par carte bancaire

Les données enregistrées par le CMI S.A sur la plate-forme du CMI pour le compte de Thedoorz.ma SARL constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et la Thedoorz.ma SARL Maroc..

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